AIUTO PER IL LAVORO CHE HAI DAVANTI
Un po’ di aiuto.
Un PDF finito.
Inizia da una guida o contattaci.
Compila e firma
Compila un modulo, aggiungi una firma visibile e conserva una copia controllata del PDF finito.
Leggi la guida →02 / GUIDAOrganizza le pagine
Riunisci in un unico documento le pagine che ti servono, ordinale e salva un fascicolo pronto da leggere.
Leggi la guida →03 / GUIDACerca in una scansione
Trasforma un’immagine di testo in parole ricercabili con il riconoscimento del testo locale, poi confronta il risultato con la scansione.
Leggi la guida →QUALCOSA NON FUNZIONA?
Raccontaci cosa è successo.
Scrivi a support@vl-pdf.com. Puoi anche copiare questo indirizzo nella tua webmail.
Questo è l’indirizzo di assistenza di VL PDF, un prodotto di Vivenso Labs.
Includi questi dettagli
- La versione dell’app e di Windows.
- L’attività sul PDF che stavi cercando di completare.
- Cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.
- Se il problema persiste dopo aver salvato e riaperto.
Se serve, usa un esempio inventato o non sensibile. Non inviare per email documenti privati, password o chiavi di licenza.
PROVARE L’ANTEPRIMA
Nuovo su VL PDF?
Scarica l’anteprima per Windows e prova un lavoro reale su una copia del tuo documento. Poi raccontaci cosa ti serviva, cosa ha funzionato e dove ti sei bloccato.
Invia un feedback →Prima di installare
La pagina di download riporta la versione, i requisiti di Windows e le note di installazione.
Licenze per il tuo team
Stiamo preparando licenze una tantum per utente nominale per le organizzazioni. Chiedi informazioni sull’uso in un’organizzazione prima della distribuzione. Prezzi e assistenza inclusa non sono ancora pubblicati.
INSTALLAZIONE E AGGIORNAMENTI
Prima di aprire il tuo primo PDF.
Su quali computer funziona l’anteprima?
L’anteprima desktop disponibile è per Windows 10 e 11 su PC x64. Controlla la versione esatta e le condizioni di installazione nella pagina di download. Qui non sono offerti editor per Mac, smartphone o browser.
Perché Windows potrebbe mostrare un avviso?
L’anteprima usa un certificato di prova invece di una firma attendibile per la produzione. Segui le regole di installazione della tua organizzazione. Se non sai se installarla, inviaci il testo dell’avviso prima di continuare.
Come cerco gli aggiornamenti?
Scegli Guida → Check for Updates nell’app installata. La build deve essere configurata per gli aggiornamenti; le copie di sviluppo e portatili potrebbero non controllare. Scaricare e installare un aggiornamento proposto richiede una tua azione. Cosa invia una richiesta di aggiornamento.
Perché alcuni nomi dei download dicono Filekin?
VL PDF nasce da Filekin Studio. La pagina di download indica il programma di installazione esatto disponibile, compresi i nomi precedenti ancora presenti in quella versione. Gli screenshot provengono da VL PDF 0.3.47.
Come disinstallo l’applicazione?
Apri Impostazioni di Windows → App, trova l’applicazione installata e scegli Disinstalla. Controlla nella pagina di download il nome usato dalla tua build. Tieni i PDF salvati in una posizione che riconosci.
Il tuo documento resta con te.
Questo sito non prevede il caricamento di documenti. Gli strumenti locali dell’app desktop funzionano sul tuo computer; la ricerca di aggiornamenti e i download usano Internet. Parti da una copia e controlla il risultato salvato prima di condividerlo.
Altre domande pratiche →